雁棲湖景區(qū)開展五一小長(zhǎng)假前綜合大檢查
為貫徹落實(shí)市文旅局、區(qū)委區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)新冠疫情防控和安全生產(chǎn)工作的部署要求,切實(shí)做好新冠疫情防控下景區(qū)有序開放的安全工作,全面排查治理安全隱患,為游客營造安全、有序、潔凈的旅游環(huán)境, 4月26日,雁棲湖董事長(zhǎng)徐明杰帶隊(duì),對(duì)公司內(nèi)部及兩個(gè)二級(jí)公司開展安全生產(chǎn)、疫情防控及環(huán)境衛(wèi)生綜合大檢查。
檢查組首先對(duì)新冠疫情防控工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查。門區(qū)新搭建的游客通道簡(jiǎn)單實(shí)用,能盡量避免游客近距離接觸;北京健康寶二維碼設(shè)置合理,引導(dǎo)人員積極主動(dòng),測(cè)溫人員能及時(shí)準(zhǔn)確把握游客情況;售票系統(tǒng)實(shí)行網(wǎng)上實(shí)名制預(yù)約或者現(xiàn)場(chǎng)掃碼購票基本實(shí)現(xiàn)無接觸購票;公共場(chǎng)所、娛樂設(shè)施消毒工作到位、記錄詳實(shí)準(zhǔn)確;公司員工每天兩遍體溫檢測(cè)記錄到位。各種防控措施基本落到實(shí)處。檢查過程中,董事長(zhǎng)徐明杰親自體驗(yàn)游客接待過程,對(duì)快艇、游船、海盜船、激流勇進(jìn)等項(xiàng)目的隔位就坐情況進(jìn)行了詳細(xì)了解,并一再強(qiáng)調(diào)既要按照防控要求做好防控工作,又要耐心做好游客解釋工作。對(duì)水上飛降等員工與游客接觸距離較近的項(xiàng)目,囑咐員工要盡量拉開距離,并耐心向游客解釋。
通過對(duì)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)情況以及景區(qū)內(nèi)食品衛(wèi)生情況進(jìn)行細(xì)致的檢查,對(duì)于不到位的地方,徐明杰董事長(zhǎng)立刻指出并要求整改落實(shí)到位,防范各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。他強(qiáng)調(diào):要時(shí)刻繃緊安全這根弦,積極開展安全教育,嚴(yán)抓違規(guī)操作,全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
景區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,綠植、花卉補(bǔ)充到位,園內(nèi)處處是美景。但園區(qū)內(nèi)也存在部分衛(wèi)生死角,房前屋后、綠籬下等角落存在陳年垃圾未及時(shí)清理現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)安排相關(guān)人員及時(shí)整改,確保景區(qū)優(yōu)良的旅游環(huán)境。
景區(qū)綜合檢查結(jié)束后,檢查組一行又對(duì)波光映月公司和棲湖物業(yè)公司進(jìn)行了檢查。對(duì)兩個(gè)二級(jí)公司的業(yè)務(wù)和安全生產(chǎn)工作表示肯定。要求棲湖物業(yè)公司對(duì)辦公區(qū)域訪客及員工登記記錄進(jìn)行完善。
檢查結(jié)束進(jìn)行小結(jié)時(shí),董事長(zhǎng)徐明杰對(duì)防控工作落實(shí)情況進(jìn)行了充分肯定,要求各部門繼續(xù)落實(shí)各項(xiàng)防控措施,堅(jiān)決緊繃疫情防控這根弦;同時(shí)安全生產(chǎn)工作和文明服務(wù)工作也不能放松,要求大家持續(xù)以飽滿的熱情投入到旅游接待工作中,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“疫情防控零感染、安全生產(chǎn)零事故、文明服務(wù)零投訴”的目標(biāo)。抓住疫情防控下的首個(gè)旅游接待高峰機(jī)會(huì),全員公關(guān),全員促銷,彌補(bǔ)疫情對(duì)公司造成的經(jīng)濟(jì)損失。
五一小長(zhǎng)假是2020年疫情防控下的第一個(gè)游客賞春踏青的出行高峰,雁棲湖景區(qū)已經(jīng)做好各項(xiàng)服務(wù)保障措施迎接廣大游客的到來。(撰稿人:趙連寧)
北京雁棲湖旅游開發(fā)有限公司
二零二年年四月二十八日