強化措施，積極做好“五一”小長假旅游接待準備工作，確保假日旅游接待服務工作有序開展。雁棲湖景區特制定出《五一小長假旅游接待工作方案》、《五一小長假安全工作方案》及《五一小長假安全工作應急預案》。

通過夯實旅游工作責任，形成了旅游接待服務的工作合力。一是堅持培訓和檢查相結合，保障游客生命安全。通過組織消防突發事件、反恐防暴應急預案演練，提高了景區應對游客突發安全事故緊急處置能力。開展安全生產檢查活動，對重點景區的安全生產工作進行全面檢查，為游客營造一個安全的旅游消費環境；二是開展旅游營銷，預熱假日旅游市場。節前景區開展旅游宣傳營銷，推介景區景點和精品旅游線路，吸引游客；三是優化旅游服務，提升游客滿意度。繼續深化貫徹“服務質量優化年”活動，提升景區服務質量，在假日期間為游客提供全方位的旅游服務，讓每一位來景區游玩的游客乘興而來，滿意而歸。

二零一八年五月一日

（撰稿人：趙萌萌）